Case studies
Tematyka:
Jak rozbicie jednej, generycznej komunikacji na trzy dopasowane do person — użytkownika, managera i płacącego — obniżyło koszt pozyskania klienta i skróciło cykl sprzedaży dla klientów biznesowych.
Jak dziesięciodniowy Health Check namierzył jedną, konkretną nieefektywność wartą ~180 tys. PLN rocznie — i dlaczego to jeszcze nie było pełne rozwiązanie problemu.
Jak budowa nowego systemu sprzedaży od zera przyniosła zwrot inwestycji w trzy miesiące i ~1200% ROI w pierwszym roku.
Jak redukcja portfolio ze 140 do 50 usług i jedna spójna strategia cenowa uporządkowały ofertę rozproszoną między sześcioma regionalnymi silosami.
Jak przesunięcie priorytetu z pozyskania na retencję dało +12% LTV kwartał do kwartału bez zwiększania budżetu na pozyskanie klientów.
Jak przejęcie social media i Google Maps do zespołu wewnętrznego skróciło czas reakcji z dni do 2 godzin i przyniosło ~816 tys. PLN oszczędności rocznie.
Jak audyt, metodyczna strategia i podział na oceniane sub-projekty skróciły czas decyzji zarządu do jednego dnia — i jaka struktura z tego wynikła.
